تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير العدل د. خالد شواني، ترأس وكيل وزارة العدل للشؤون الإدارية والمالية، د. برهان مزهر القيسي، اجتماعًا مع أعضاء اللجنة الوزارية الدائمة لحقوق المواطن، بحضور معاوني الدوائر العدلية ومدير قسم شؤون المواطنين، وذلك للنظر في القضايا المهمة التي تمس المواطنين، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة وتذليل العقبات التي تواجههم.
وأكد السيد الوكيل أن تشكيل هذه اللجنة يعدمن المبادرات النوعية الجديدة التي تهدف إلى تحقيق نتائج إيجابية من خلال طرح حلول ومقترحات مناسبة لتسهيل سير عمل المواطنين عند مراجعتهم لمختلف الدوائر العدلية. وبين أن هذه الخطوة تأتي انسجامًا مع توجيهات السيد رئيس مجلس الوزراء في هذه المرحلة.
وأشار د. القيسي إلى حرص الوزارة المستمر على تبسيط الإجراءات أمام المواطنين، من خلال الإجراءات التي أعدتها الدوائر العدلية، والتي تشمل عرض شاشات توضح للمراجعين ما هو مطلوب منهم أثناء مراجعاتهم، وآلية سير العمل، بالإضافة إلى عرض دليل الإجراءات لبعض الدوائر العدلية بصيغتين: الرقمية والمطبوعة (PDF)، عبر الموقع الرسمي للوزارة، وذلك في إطار الجهود المستمرة لحفظ كرامة المواطن، وحماية ممتلكاته، ومنع استغلاله من قبل ضعاف النفوس.
من جهتهم، استعرض أعضاء اللجنة، كل بحسب دائرته، المعوقات والمشاكل التي تواجه العمل أثناء مراجعة المواطنين، وتم تبادل وجهات النظر حول آليات التعامل وتقديم أفضل الخدمات.
وقد جرى الاتفاق على مجموعة من الخطوات والإجراءات التي سيتم العمل بها خلال المرحلة المقبلة، والتي تصب في مصلحة خدمة المواطن وتسهيل معاملاته.