اصدر قسم ادارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي، كراساً تعريفياً يتضمن هيكله التنظيمي والشعب التابعة له. وقال اعلام الوزارة في بيان صادر عنه: ان الكراس يوضح مفهوم الجودة الشاملة وتفعيله بما يساهم في تطبيق نظام الحكومة الالكترونية وفق الاهداف المرسومة من الوزارة. واضاف البيان: ان الكراس وضح الاهتمام بمواجهة جميع خطوات العمل مهما كانت دقيقة والتي تؤدي الى التحسين المستمر، كما قدم شرحا عن مؤشرات أداء تحسين الجودة عن طريق وضع معايير يمكن لكل موظف الالتزام بتطبيقها ليتسنى له أداء المهام الموكلة اليه. واوضح لبيان: ان الهدف من المعلومات الواردة في الكراس نشر الوعي بمفهوم ادارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي وأهميته في الارتقاء بمستوى الاداء الوظيفي من خلال اعداد ندوات مستمرة ودورات تدريبية تخصيصية وورش عمل واعداد بوسترات وكراسات تعريفية، تساهم بتهيئة بيئة عمل مناسبة (أمنة وصالحة) من خلال التوعية بمتطلبات السلامة المهنية وأنظمة ارادة الجودة.