دائرة التخطيط العدلي تطلق مركز خدمة الزائرين لتسهيل دخول المراجعين وتعزيز التحول الرقمي
أعلنت دائرة التخطيط العدلي عن إطلاق مركز خدمة الزائرين في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية دخول المراجعين إلى مبنى الوزارة وتنظيمها. المشروع يأتي ضمن رؤية الوزارة لتطوير الخدمات الإدارية وتعزيز الكفاءة، بالتعاون مع مركز البيانات الوطني الذي وفر الدعم التقني والبنية التحتية اللازمة لضمان استخدام أحدث التقنيات في تقديم الخدمات. حيث حضر حفل الافتتاح مدير عام دائرة التخطيط السيدة منى متي بيثون ومدير عام الدائرة الإدارية والمالية الاستاذ صميم مقداد عبود ومدير إعلام الوزارة السيد مراد مهدي الساعدي .
حيث اكدت مدير عام دائرة التخطيط السيدة منى ان مركز خدمة الزائرين يوفر خدمات شاملة تسهم في تنظيم استقبال المراجعين من خلال تحديد المواعيد وتوجيههم إلى الجهات المعنية داخل الوزارة، مما يضمن تسهيل إجراءاتهم وتقليل وقت الانتظار باستخدام أنظمة رقمية متطورة. إضافة إلى ضمان الأمان والخصوصية عبر تسجيل بيانات الزائرين إلكترونياً وتنظيمها بشكل دقيق.
يشار إلى أن هذا المشروع يمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية، حيث يعكس التزام وزارة العدل بتطوير خدماتها بما يلبي احتياجات المواطنين ويعزز ثقتهم في العمل الحكومي، ليكون هذا المركز نموذجاً يحتذى به في تحسين الأداء الحكومي والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة.