ضمن توجيهات معالي وزير العدل القاضي ‏سالار ‏عبد ‏الستار محمد ‏، للاطلاع على واقع العمل وتذليل جميع ‏المعوقات من اجل وضع ‏الحلول المناسبة لخدمة المواطنين ‏وكافة موظفي الدوائر العدلية .‏
نظم فريق قسم شكاوى المواطنين برئاسة الست هدى جاسم ‏محمد ، ‏زيارة ميدانية الى الدوائر العدلية في محافظتي البصرة والمثنى بهدف ‏توزيع صناديق شكاوى المواطنين على كافة الدوائر العدلية التابعة ‏للوزارة‎.
‎
والتقت مدير القسم بعدد من المواطنين للاستماع ‏إلى مشاكلهم والنظر ‏في احتياجاتهم وايجاد الحلول ‏الملائمة لهم حسب التعليمات ‏والضوابط القانونية ‏ووعدت بإيصال مطالبهم الى معالي السيد ‏الوزير ‏لحل مشاكلهم وباسرع وقت ممكن‎. ‎